Q&A

お参りや清掃代行サービスへのご質問にお答え

故人様やご先祖様のご供養をお任せいただくにあたり、お客様からお寄せいただいたご不安や疑問の一部に回答しております。わからないことや気になることに専門スタッフが丁寧にお答えいたしますので、初回のお問い合わせやお打ち合わせの際にもぜひご相談ください。

Q 急ぎで対応して欲しいのですが、依頼は何日くらい前に連絡すればいいですか？
A

一度お電話ください。最短日時をご案内させていただきます。

Q 先祖代々の古いお墓の黒ずみや汚れは落ちますか？
A

カビや水垢の中でも特に酷いものであれば機械を使うか、少し汚れが残ってしまう場合がございますのであらかじめご理解宜しくお願い致します。

Q 予約日の変更はできますか？
A

2日～3日前であれば日時変更可能となります。

当日はキャンセル料(半額)をいただきます。

Q 葬式の相談等も可能でしょうか？
A

承っております。ご自宅でのお葬式・または提携ホールでのお葬儀となります。

大切な方が眠る場所の管理をご依頼いただく際、「知らない人に任せるのは不安」「ちゃんとお参りしてくれるのだろうか」というご心配や疑問を抱くのは当然のことです。遠くにお住まいのご遺族様やお身体の都合で直接様子を見に行けないご高齢の方の気持ちに寄り添い、少しでもご不安を軽減できるよう誠実なご説明と作業に努め、細やかにご報告いたします。

お葬式の後に必要になる様々なご用意を一貫してサポートしておりますので、松原市近郊で墓石やご供養に関してわからないことがございましたら何でもお尋ねください。